שאלות נפוצות

שאלות נפוצות שקיבלנו לאורך 55 שנות פעילות. אם השאלה שלכם לא כאן — צרו קשר ונחזור אליכם בהקדם.

30 ימי החזרה ללא שאלות. אם משהו לא התאים — שלחו לנו מייל, ונסדר. ההחזרה על חשבוננו.

לא. אנחנו עובדים עם פלדת אל-חלד באיכות גבוהה — היא לא מתכהה, לא משחירה, ולא משנה צבע. עמידה למים ולכימיקלים יומיומיים.

2-4 ימי עסקים לכל הארץ דרך דואר ישראל. המשלוח חינם על כל הזמנה. תקבלו קישור מעקב במייל ברגע שההזמנה יוצאת.

כן. כל פריט נוצר באולפן הקטן שלנו בתל אביב. אנחנו עובדים על כמה פריטים בשבוע, באיכות שאפשר לחוש.

אחריות 30 יום מלאה על כל פגם. אם משהו ישבר בגלל פגם ייצור — נחליף או נתקן ללא עלות.

שטיפה במים זכים אחרי חשיפה למלח (ים) או הזעה. ייבוש עם מטלית רכה. זהו — אין צורך בחומרי ניקוי מיוחדים.

על הזמנת 2 פריטים מקבלים 15% הנחה נוספת, 3 פריטים — 20%, 4 פריטים — 25%, ו-5 פריטים או יותר — 30%. ההנחה מוחלת אוטומטית בקופה.

כן. כל הזמנה נארזת אישית באולפן שלנו באריזת מתנה מוכנה לקבלה, ללא תוספת תשלום.